Versand, Lieferung , Retouren

Wie lange dauert es bis mein Artikel versendet wird?

Jedes Produkt Ihrer Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen für Sie hergstellt und für den Versand vorbereitet. Sollte diese Zeitangabe sich ändern bzw verlängern finden Sie immer die aktuelle Versanddauer direkt bei dem Produkt welches Sie kaufen möchten.

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Versandarten

Hermes , inkl Sendungsverfolgung & versicherter Versand

DHL Paket

Retouren / Lieferschäden

Da jedes einzelne Produkt für Sie persönlich angefertigt wird, ist ein Umtasch oder eine Rückgabe ausgeschlossen.

Sollte Ihre Bestellung beim Versand beschädigt werden, senden Sie mir bitte umgehend ein Foto von der Ware und dem Umschlag/Paket per mail an:

service@nordicdeern.de

, worin sich die Bestellung befand um eine reibungslose Erstattung veranlassen zu können. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer mit an

Fragen & Antworten:

Kann ich Doppelnamen angeben?

ja, sehr gerne:

bitte beachten Sie jedoch, dass der Name kleiner als abgebildet sein wird damit er genauso schön ins BIld passt wie ein einzlner oder kurze Namen.

Jedes Design kann ich auch immer minimal an Ihre Bedürfnisse bzgl des Textes anpassen damit alles stimmig aussieht

Wie erhalte ich digitale Dateien?

Direkt nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Datei im PDF Format zum herunterladen

Sonderanfertigungen:

Senden Sie mir Ihr Wünsche zu, anschließend unterbreite ich Ihnen ein individuelles Angebot

Kann ich auch 3 oder mehr Farben auswählen?

Bzgl mehrer Farben als wählbar, schreiben Sie mir gerne eine Nachricht über das Kontaktformular oder eine Mail an:

service@nordicdeern.de

Ich teile Ihnen dann angepasst auf Ihren Wunsch gerne die Möglichkeiten und Preise mit.

Material/ zahlung

Woher kommt das Holz ?

Das Holz beziehen wir aus Österreich (EU)

Bei uns wird es weiterverarbeitet

Woraus ist der Aufdruck auf dem Holz ?

Meine verwendeten Textil Transferfolien aus Italien (EU), sie sind unter anderem:

Oeko-Tex zertifiziert – damit du dir weniger Sorgen machen musst und mehr dekorieren kannst!
Kindersicher, farbenfroh und frei von Chemikalien

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Zahlungsarten

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mit mir auf – ich helfe Ihnen gerne weiter.

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